রিফান্ড পলিসি

অনুমোদিত রিটার্ন/রিফান্ড অনুরোধের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম অনুসরণ করা হয়।

অনুমোদিত রিফান্ডের অর্থ আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা হয়, যা পরবর্তী যেকোনো অর্ডারে সরাসরি ব্যবহার করা যাবে।

রিফান্ড অনুরোধ যাচাই ও অনুমোদনের পর সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ওয়ালেটে জমা হয়ে যায়।

অর্ডারের একাধিক পণ্যের মধ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য রিফান্ড অনুমোদিত হলে, শুধু সেই পণ্যের মূল্য ফেরত দেওয়া হয়।

শর্ত পূরণ না হলে রিফান্ড অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হতে পারে; কারণ সহ বিস্তারিত জানিয়ে দেওয়া হয়।